Jaja, ik ben allang gestopt met de Kennedymars lopen. Sterker nog: 46 km na de finisch heb ik opgegeven met een joekel van een blaar onder m’n hak. Maar dat is allang geleden, althans, zo schijnt het me toe. Het leven gaat ondertussen zo snel dat de tijd sneller dan ooit lijkt te gaan. Toch zijn er vele zaken die in ‘t dagenlijks leventje van interjrs een rol spelen en ook zaken die behoorlijk wat ergernis opwekken. Enkele daarvan zijn politieke zaken (maar goed, dat is niet alleen voor mij van belang), verzekeringen en rekeningen betalen.
Normaal gesproken mail ik over dergelijke dingen met de betreffende maatschappijen of contactpersonages en blijft een en ander binnen kamers maar langzamerhand begint het me duchtig de keel uit te hangen om voor gewillige melkkoe te spelen. Zo daarom hier het eerste stukje “mailjes voor duidelijkheid”. Reden: facturering van Essent.
Tsja, ook mijn computer loopt op stroom dus in m’n toko heb ik wel wat spanning in de muren nodig om te kunnen leven. Ook m’n gerechten bereid ik graag in een pan, wok of ander kooktoestel wat gas nodig heeft. Daarom heb ik toen ik hierheen verhuisde bij Essent aangegegen dat ik dat spul van hun wel wilde afnemen. We praten dan over medio november 2004. Dus nog van VOOR oud/nieuw, kerst en sinterklaas. Toch zijn ze bij die energieboeren nog niet erg wakker. Pas na een half jaar komen ze met een brief dat ik vanaf de komende periode ook eens wat moet gaan betalen. En dat wat hebben ze voor mij berekend. Een wazige optel-aftrek-machtsverheffende-deling verder rolt er een bedrag als voorschot uit waarvoor ik vanaf de komende periode een factuur voor in de bus krijg. Datum van schrijven van hun brief: 23 mei jl.
Heden, 3 juni, liefst twee facturen op de mat van m’n toko met daarin een factuur voor juni (zoals verwacht) en ook nog eentje met een factuur voor het voorschot van mei. Jawel, mei 2005 wel te verstaan, een naschot dus! Dit, mede met de foute naam (ja, na een 3dal pogingen mijn naam ginder correct geschreven te krijgen weten ze het nog niet) deed mij in de pen kruipen. Of beter gezegd: onderstaande email te schrijven:
(even opmerken: ik heb de bedragen licht gewijzigd en ook staan m’n adres gegevens uiteraard niet meer bij deze copy. de strekking van de mail is verder wel hetzelfde en uitermate duidelijk lijkt me)
To: service@essent.nl
Subject: toelichting voorschot specificatie
Goeiemiddag,
afgelopen week heb ik van jullie (eindelijk) een brief gekregen met daarop oa. een bedrag wat ik vanaf de komende periode als voorschot dien te gaan betalen. Een vage rekensom waar ik totaal niet wijs uit kan komen. Waarschijnlijk hebben jullie wel een Einstein daar rondlopen die alles volgens een super formule kloppend weet te maken en die zou ik dan ook graag wel eens willen weten.
Zoals ik ‘t lees in de brief betaal ik 29,68 euri voor electra, 120,31 voor gas, het netwerk kost 0,93 voor het electra en nog eens 8,17 voor het gas. De kabel krijg ik erbij voor 0,57. Hierbij staat nergens vermeld of dit nou euri’s, guldens of knopen zijn. Ook of dit eenmalige bedragen zijn of iets per dag/week/maand is niet vermeld. Wel staat er dat jullie vanaf de komende periode *** euri per maand van mij willen hebben. Hoe komen jullie nou bij dit bedrag?
Verder staat er dus duidelijk dat dit bedrag vanaf de KOMENDE periode begint te tellen. Aangezien jullie brief op 23/05/05 gedateerd is verwacht ik dat de komende periode vanaf juni geldt. Het gaat hier immers om een voorschot. Tot mijn verbazing had ik vandaag liefst 2 facturen van *** euri van jullie op de deurmat liggen. E
Tags: Oud / Import
